ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ КУПЛИ‑ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ИНТЕРНЕТ‑МАГАЗИНА

Этот документ является официальным и публичным предложением (офертой) интернет‑магазина «Центр Тепла» (далее – «Продавец») любому дееспособному физическому лицу и/или юридическому лицу (далее – «Покупатель») заключить договор купли‑продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, согласно ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины и Закону Украины «О защите прав потребителей».

Оформление заказа на сайте Продавца и/или оплата товара является полным и безусловным принятием (акцептом) настоящей оферты.

1. Термины и определения

1.1. Интернет‑магазин – сайт Продавца, расположенный по адресу: https://centr-tepla.com.ua/ (далее – «Сайт»), предназначенный для ознакомления Покупателя с товарами, их характеристиками и условиями покупки, а также для оформления заказов.

1.2. Товар – котлы, комплектующие, дымоходы для систем отопления, представленные на Сайте.

1.3. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку выбранных товаров, оформленный на Сайте или по телефону Продавца.

1.4. Доставка – услуга по передаче товара Покупателю, осуществляемая третьими лицами (службы доставки) либо силами Продавца.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный на Сайте и заказанный Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора.

2.2. Настоящий договор распространяется на все виды товаров и услуг, представленных на Сайте на момент оформления заказа.

3. Момент заключения договора

3.1. Текст настоящего договора является публичной офертой.

3.2. Акцептом оферты считается факт оформления Покупателем заказа на Сайте и/или фактическая оплата Товара.

3.3. С момента акцепта Покупатель считается ознакомленным и согласным со всеми условиями договора без каких‑либо оговорок.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обязан:

  • Обработать заказ Покупателя, уточнить детали при необходимости.

  • Поставить Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте (с учетом допустимых технологических отклонений).

  • Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с законодательством и условиями производителя.

4.2. Продавец имеет право:

  • Изменять цены на Товары и условия настоящего договора в одностороннем порядке, при этом изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.

  • Отменить заказ Покупателя в случае отсутствия Товара на складе с последующим уведомлением и возвратом оплаченных средств (если были уплачены).

4.3. Покупатель обязан:

  • Предоставить достоверные данные при оформлении заказа (ФИО, контакты, адрес доставки и др.).

  • Принять Товар в согласованное время и месте доставки.

  • Оплатить Товар в полном объёме в соответствии с условиями настоящего договора.

4.4. Покупатель имеет право:

  • Получить информацию о товаре, цене, условиях оплаты и доставки.

  • Отказаться от Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена каждого товара указывается на Сайте в национальной валюте Украины – гривне.

5.2. Цена договора определяется суммой заказанных Покупателем товаров и указывается в подтверждении заказа (по телефону, мессенджеру или электронной почте).

5.3. Оплата Товара осуществляется одним из способов, доступных на Сайте:

  • Наличный расчет: Оплата наличными производится при получении заказа от курьера. В эту сумму включены стоимость товара.

  • Безналичный расчет: Вы можете оплатить заказ банковским переводом на расчетный счет нашей компании. После оформления заказа мы вышлем вам счет-фактуру, который можно оплатить в любом банке или через электронные платежные системы.

  • Послеоплата: Вы можете оплатить товар в пункте выдачи транспортной компании. Обратите внимание, что в этом случае добавляется комиссия.

  • Оплата частями: от Monobank, ПриватБанк. Оплата частями даёт возможность разделить сумму покупки на несколько платежей без переплат. Доступно для клиентов Monobank и ПриватБанк. Выбирайте этот вариант во время оформления заказаи система автоматически рассчитает график платежей.

5.4. Продавец имеет право предоставлять скидки и акции, о чём информирует на Сайте. Скидки не являются обязательными и могут быть изменены Продавцом.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка осуществляется по территории Украины службами доставки («Новая Почта») либо по согласованию сторон.

6.2. Сроки доставки зависят от наличия товара на складе и графика работы служб доставки и оговариваются при подтверждении заказа.

6.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие Товара заказу. В случае повреждений или несоответствий необходимо составить акт с представителем службы доставки и немедленно уведомить Продавца.

7. Гарантия и возврат

7.1. Гарантийный срок устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне и/или в описании Товара.

7.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки при соблюдении требований Закона Украины «О защите прав потребителей» (сохранность товарного вида, комплектации, документов).

7.3. В случае обнаружения недостатков Товара в течение гарантийного срока Покупатель имеет право на ремонт, обмен или возврат денежных средств согласно законодательству.

7.4. Расходы на доставку при возврате Товара регулируются индивидуально и зависят от оснований возврата (гарантийный случай, ошибка комплектации и др.).

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Продавец не несёт ответственности за:

  • Неправильный подбор Товара Покупателем по мощности, размерам или иным характеристикам, если рекомендации Продавца не запрашивались.

  • Последствия неправильного монтажа и эксплуатации Товара, если работы выполнялись не уполномоченными специалистами и с нарушением инструкций.

8.3. В случае форс‑мажорных обстоятельств (война, стихийные бедствия, отключение электроэнергии, блокировка транспортных путей и др.) стороны освобождаются от ответственности на период действия таких обстоятельств.

9. Конфиденциальность и защита данных

9.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку Продавцом для целей исполнения настоящего договора и ведения маркетинговой/информационной рассылки (по желанию Покупателя).

9.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины, а также случаев передачи данных службам доставки и банкам для выполнения заказа и оплаты.

9.3. Покупатель вправе запросить изменение или удаление своих персональных данных, отправив письменное обращение Продавцу.

10. Срок действия договора

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия договора, публикуя обновлённую редакцию на Сайте. Изменения действуют только в отношении заказов, оформленных после публикации новой редакции.

11. Прочие условия

11.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется материальное право Украины.

11.2. Все споры и разногласия стороны будут стремиться решать путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

12. Реквизиты продавца

Наименование: ФЛП
Код/РНОКПП:
Юридический адрес:
Телефон:
E‑mail:
Банковские реквизиты: