ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ОФЕРТИ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією (офертою) інтернет‑магазину «Центр Тепла» (далі – «Продавець») будь‑якій дієздатній фізичній та/або юридичній особі (далі – «Покупець») укласти договір купівлі‑продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів».
Оформлення замовлення на сайті Продавця та/або оплата товару є повним і безумовним прийняттям (акцептом) цієї оферти.

1. Терміни та визначення

1.1. Інтернет‑магазин – сайт Продавця, розміщений за адресою: https://centr-tepla.com.ua/ (далі – «Сайт»), призначений для ознайомлення Покупця з товарами, їх характеристиками та умовами покупки, а також для оформлення замовлень.

1.2. Товар – котли, комплектуючі, димоходи для систем опалення, представлені на Сайті.

1.3. Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на купівлю та доставку обраних товарів, оформлений на Сайті або по телефону Продавця.

1.4. Доставка – послуга з передання товару Покупцю, що здійснюється третіми особами (служби доставки) або силами Продавця.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, представлений на Сайті та замовлений Покупцем, а Покупець зобов’язується прийняти й оплатити Товар на умовах цього договору.

2.2. Цей договір поширюється на всі види товарів і послуг, представлені на Сайті на момент оформлення замовлення.

3. Момент укладення договору

3.1. Текст цього договору є публічною офертою.

3.2. Акцептом оферти вважається факт оформлення Покупцем замовлення на Сайті та/або фактична оплата Товару.

3.3. З моменту акцепту Покупець вважається таким, що ознайомився та погодився з усіма умовами договору без будь‑яких застережень.

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Продавець зобов’язаний:

  • Обробити замовлення Покупця, за потреби уточнити деталі.
  • Поставити Товар належної якості, що відповідає опису на Сайті (з урахуванням допустимих технологічних відхилень).
  • Забезпечити гарантійні зобов’язання відповідно до законодавства та умов виробника.

4.2. Продавець має право:

  • Змінювати ціни на Товари та умови цього договору в односторонньому порядку, при цьому зміни не поширюються на вже оплачені замовлення.
  • Скасувати замовлення Покупця у разі відсутності Товару на складі з подальшим повідомленням і поверненням сплачених коштів (якщо вони були сплачені).

4.3. Покупець зобов’язаний:

  • Надати достовірні дані під час оформлення замовлення (ПІБ, контакти, адресу доставки тощо).
  • Прийняти Товар у погоджений час і в місці доставки.
  • Оплатити Товар у повному обсязі відповідно до умов цього договору.

4.4. Покупець має право:

  • Отримати інформацію про товар, ціну, умови оплати та доставки.
  • Відмовитися від Товару у випадках і в порядку, передбачених законодавством України.

5. Ціна товару та порядок оплати

5.1. Ціна кожного товару зазначається на Сайті в національній валюті України – гривні.

5.2. Ціна договору визначається сумою замовлених Покупцем товарів і зазначається в підтвердженні замовлення (по телефону, у месенджері або електронною поштою).

5.3. Оплата Товару здійснюється одним із способів, доступних на Сайті:

  • Готівковий розрахунок: оплата готівкою здійснюється при отриманні замовлення від кур’єра. У цю суму входить вартість товару.
  • Безготівковий розрахунок: ви можете оплатити замовлення банківським переказом на розрахунковий рахунок нашої компанії. Після оформлення замовлення ми надішлемо вам рахунок‑фактуру, який можна оплатити в будь‑якому банку або через електронні платіжні системи.
  • Післяплата: ви можете оплатити товар у пункті видачі транспортної компанії. Зверніть увагу, що в цьому випадку додається комісія.
  • Оплата частинами: від Monobank, ПриватБанк. Оплата частинами надає можливість розділити суму покупки на декілька платежів без переплат. Доступно для клієнтів Monobank та ПриватБанк. Обирайте цей варіант під час оформлення замовлення, і система автоматично розрахує графік платежів.

5.4. Продавець має право надавати знижки та проводити акції, про що повідомляє на Сайті. Знижки не є обов’язковими та можуть бути змінені Продавцем.

6. Доставка та передання товару

6.1. Доставка здійснюється по території України службами доставки («Нова Пошта») або за погодженням сторін.

6.2. Строки доставки залежать від наявності товару на складі та графіка роботи служб доставки й обговорюються під час підтвердження замовлення.

6.3. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та відповідність Товару замовленню. У разі пошкоджень або невідповідностей необхідно скласти акт із представником служби доставки й негайно повідомити Продавця.

7. Гарантія та повернення

7.1. Гарантійний строк встановлюється виробником і зазначається в гарантійному талоні та/або в описі Товару.

7.2. Повернення та обмін Товару належної якості можливі протягом 14 календарних днів з моменту покупки за умови дотримання вимог Закону України «Про захист прав споживачів» (збереження товарного вигляду, комплектації, документів).

7.3. У разі виявлення недоліків Товару протягом гарантійного строку Покупець має право на ремонт, обмін або повернення коштів відповідно до законодавства.

7.4. Витрати на доставку при поверненні Товару регулюються індивідуально та залежать від підстав повернення (гарантійний випадок, помилка комплектації тощо).

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

  • Неправильний підбір Товару Покупцем за потужністю, розмірами чи іншими характеристиками, якщо рекомендації Продавця не запитувалися.
  • Наслідки неправильного монтажу та експлуатації Товару, якщо роботи виконувалися неуповноваженими спеціалістами та з порушенням інструкцій.

8.3. У разі форс‑мажорних обставин (війна, стихійні лиха, відключення електроенергії, блокування транспортних шляхів тощо) сторони звільняються від відповідальності на період дії таких обставин.

9.Конфіденційність та захист даних

9.1. Надаючи свої персональні дані під час оформлення замовлення, Покупець дає згоду на їх обробку Продавцем з метою виконання цього договору та ведення маркетингової/інформаційної розсилки (за бажанням Покупця).

9.2. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України, а також випадків передачі даних службам доставки та банкам для виконання замовлення й оплати.

9.3. Покупець має право вимагати зміну або видалення своїх персональних даних, надіславши письмове звернення Продавцю.

10. Строк дії договору

10.1. Цей договір набирає чинності з моменту акцепту й діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

10.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови договору, публікуючи оновлену редакцію на Сайті. Зміни діють лише щодо замовлень, оформлених після публікації нової редакції.

11. Інші умови

11.1. До правовідносин між Продавцем і Покупцем застосовується матеріальне право України.

11.2. Усі спори та розбіжності сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спору він підлягає розгляду в суді за місцезнаходженням Продавця.

12. Реквізити продавця

Найменування: ФОП
Код/РНОКПП:
Юридична адреса:
Телефон:
E‑mail:
Банківські реквізити: